为进一步推进“一站式”学生社区建设，夯实网格化管理基础，提升楼层长的责任意识与工作能力，4月15日下午，工商管理学院在巢有范“一站式”学生社区组织开展楼层长专题培训。本次培训由学院社区辅导员芦建主讲。
培训中，芦建围绕楼层长岗位职责、日常管理规范、信息上报流程、安全隐患排查、宿舍矛盾调解、应急情况处置等重点内容进行系统讲解，结合真实案例深入分析学生社区常见问题，传授沟通技巧与处理方法，让参训同学听得懂、学得竟彩网官网、用得上。
培训强调，楼层长是学院联系学生的重要桥梁和一线力量，要切实提高思想认识，主动担当作为，做到信息畅通、反应迅速、处置规范；要严格落实日常巡查，及时掌握同学思想动态与生活需求，当好信息员、服务员、宣传员、监督员；要以身作则、示范引领，带动宿舍形成安全、文明、和谐、向上的良好氛围，共同守护学生社区平安稳定。
此次培训内容务实、针对性强，进一步明晰了楼层长工作职责，提升了综合业务素养。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，认真履职、用心服务，以实际行动为学院“一站式”学生社区建设贡献青春力量。（文/芦建 图/赖心雨 初审/储岚霖 复审/何冬冬 终审/管超）